Ранее подобные ситуации были более распространены среди портативных телевизоров и моделей с маленьким экраном, которые зачастую комплектовались антеннами. У таких устройств чувствительность тюнера была достаточно высокой. В свою очередь, более качественные и серьезные телевизоры не предназначены для использования в полевых условиях, поскольку прием с коллективной антенны, как правило, обеспечивает значительно более высокий уровень сигнала.
Почему зависает цифровое телевидение с приставкой: разбор ситуации
На различных форумах и сайтах телевидения часто возникает вопрос о причинах зависания цифрового телевидения с приставкой. Пользователи сталкиваются с этой проблемой и зачастую не могут решить ее самостоятельно, поэтому обращаются за помощью к специалистам, направляют устройства в сервисные центры или что хуже — закупают новое оборудование. В данной статье мы подробно разберемся в возможных причинах зависания, признаках неисправности, а также в том, что делать в таких случаях, чтобы снизить затраты.
Признаки и причины
Для успешного решения проблемы важно разобраться, почему телевизор с приставкой цифрового телевидения начинает подвисать. В зависимости от условий, проблема может проявляться по-разному:
- вывод на экран сообщения о потере изображения;
- время от времени картинка зависает, при этом звук может пропадать;
- звуковая дорожка звучит прерывисто, а изображение может разбиваться на цветные квадраты.
Иногда описанные признаки могут проявляться одновременно, создавая ложное впечатление о неисправности ТВ-тюнера.
Эксперты выделяют несколько основных причин, по которым цифровая приставка может зависать. Рассмотрим основные из них:
- Отсутствие сигнала или его крайне низкий уровень.
- Неподходящий тип антенны.
- Неисправность аппаратного обеспечения.
Если неисправность возникла внезапно, такие причины могут быть следующими. Например, раньше все работало хорошо, а теперь смарт-приставка начала тормозить и зависать. Возможные причины могут включать следующие факторы:
- Изменение параметров трансляции сигнала, к примеру, переход на другую частоту.
- Проведение профилактических или ремонтных работ на ретрансляторе.
- Ухудшение погодных условий, которые могут влиять на качество приема.
- Недостаточная корректная установка антенны.
- Проблемы с программным обеспечением тюнера.
- Повреждение или неправильная установка соединительных кабелей и т.д.
Выше мы выделили основные причины зависания цифровой приставки. Это поможет вам лучше ориентироваться при попытке самостоятельно решить проблему.
Признаки проблем
Существует ряд характерных признаков, которые проявляются, когда цифровое телевидение с приставкой начинает виснуть.
- Пропадает звук и изображение. Это случается периодически, что свидетельствует о низком качестве сигнала, который поступает к телевизору через антенну. Если проблема кроется именно в антенне, замена или регулировка устройства способствуют повышению качества передачи сигнала.
- Изображение дробится на пиксели. Во время подвисания сигнала картинка может разбиваться на множество пикселей, которые выглядят как кубики разных размеров. Такие помехи могут быть вызваны как неисправностями передающего оборудования, так и внешними факторами.
- Изображение полностью отсутствует. Это может означать, что сигнал от передающего устройства полностью пропал. Подобная ситуация может возникать из-за поломок в передающем оборудовании или из-за изменения ранее установленных настроек. В редких случаях изображение может отсутствовать, если канал прекратил свое существование, однако, как правило, пользователей предупреждают заранее. Также причиной отсутствия изображения может быть смена частоты вещания или проведение плановых работ провайдером.
Как показывает практика, основным источником проблем в работе цифрового телевидения являются поломки оборудования. Иногда возникают сбои, связанные с влиянием внешних факторов на процесс трансляции.
Причины
Причины, по которым телевизор теряет сигнал цифровых ТВ-каналов, часто связаны с поломкой трансляционного оборудования. Следующие устройства могут оказаться неисправными.
- Телевизионная антенна. Если антенна обладает низким уровнем чувствительности или у нее перегорел усилитель, это вызовет зависание или исчезновение изображения. Для получения качественной картинки необходимо, чтобы минимальное значение силы сигнала составляло 60% от общего поступающего сигнала.
- Ресивер (приставка). Довольно часто устройство зависает при работе из-за устаревшего программного обеспечения. Или же проблема может заключаться в плохом соединении передающего кабеля с разъемом.
- Телевизионный приемник. Маловероятно, но причиной проблем с цифровым ТВ может быть сам телевизор, особенно если он относится к китайскому производству, где отсутствует оптимизированное программное обеспечение. Обновление программного обеспечения может помочь в решении проблемы, однако иногда эта процедура оказывается невозможной.
При диагностике неисправностей цифрового телевидения может стать очевидным, что поломка скорее обусловлена несколькими факторами из перечисленных выше.
Кроме внутренних проблем, качество передачи цифрового сигнала может зависеть и от внешних факторов.
- Метеоусловия. Если в районе приема сигнала наблюдаются плотные облака, сильные дожди или ураганные ветры, то это создаёт помехи для передачи сигнала, так как он может теряться.
- Закрытие телеканала. Подобное часто происходит у коммерческих телевизионных каналов. Трансляция может временно приостанавливаться или закрываться навсегда.
- Плановые профилактические работы. Такие работы регламентированы провайдером, и обычно пользователи получают предварительное уведомление.
Многие неблагоприятные внутренние и внешние факторы можно устранить без обращения к услугам профессионалов и специализированных сервисных центров.
Почему зависает цифровое телевидение: причины
Основные причины зависания цифрового телевидения с приставкой можно подразделить на две группы: внешние факторы и аппаратные проблемы на стороне абонента.
Почему тормозит цифровое телевидение через приставку: внешние факторы
К внешним причинам, из-за которых телевизор с цифровой приставкой может зависать, относятся:
- Погода — если используется спутниковое телевидение, сложные погодные условия, такие как густые облака или грозы, могут затруднять прием сигнала со спутника. Также возможны случаи обледенения антенны в зимний период.
- Технические неполадки на стороне оператора — это могут быть проблемы со спутником в случае спутникового телевидения или физическими элементами на территории, не принадлежащей пользователю.
- Канал или мультиплекс может проводить плановые работы на своем оборудовании, из-за чего временно возникают проблемы с доступом к каналу.
Как определить, что цифровое телевидение тормозит из-за внешних причин?
- Если проблемы с трансляцией имеют внешний характер, они будут наблюдаться не только у вас, но и у всех абонентов оператора или же среди пользователей канала, мультиплекса. Либо неполадки ощутимы в ограниченной географической зоне. Посмотрите, как работают телевизоры у ваших соседей, которые пользуются тем же провайдером.
- Если вы заподозрили, что цифровое телевидение зависает из-за погодных условий, попробуйте переключать каналы. Если всё хорошо на других каналах, то проблема является следствием неисправности на стороне передачи.
- Если вы думаете, что виной тому погодные условия, дождитесь окончания осадков или грозы. Если качество сигнала улучшилось, значит, это дало о себе знать плохая погода.
Почему цифровое телевидение зависает (показывает, что нет сигнала): технические проблемы на оборудовании абонента
Наиболее частой причиной зависания цифрового телевидения и его временного полного исчезновения являются неисправности на стороне абонента или неправильная настройка оборудования.
В чем могут заключаться проблемы:
- антенна;
- коаксиальный кабель;
- телевизионная приставка;
- соединительные аналоговые подключения между приставкой и телевизором, телевизором и кабелем, кабелем и приставкой;
- сам телевизор.
Недостаточный сигнал часто связан с неправильной установкой антенны. Если используется направленная антенна, она должна быть нацелена на ближайший транслятор ТВ.
Цифровая приставка может зависать из-за устаревшего программного обеспечения, сбия настроек или аппаратных неисправностей самой приставки.
Другая возможная причина зависания цифрового телевидения может заключаться в проблемах с контактами или полном отсутствии соединения на кабеле или в бытовых розетках. Тщательно проверьте все кабели, которые соединяют антенну с приставкой или телевизором. Убедитесь, что провода не повреждены, а разъемы на концах кабелей надежно и корректно установлены. Проверить контакт можно тестером, но на начальном этапе также возможно визуально проверить все провода на наличие видимых повреждений. Открытые кабели могут быть случайно порваны тяжелыми предметами мебели или домашними питомцами.
Что делать, если тормозит цифровое телевидение?
Если цифровое телевидение зависает по внешним причинам, пользователю остается только ждать их исправления. Однако, в отличие от времени, когда было эфирное телевидение, можно позвонить в техническую поддержку и уточнить срок устранения неполадок. Например, техподдержка Билайн всегда предоставляет актуальную информацию и быстро реагирует на запросы абонентов. В некоторых случаях вы можете попробовать устранить влияние внешних факторов самостоятельно. Если работа приставки значительно ухудшается из-за погодных условий, то это указывает на слабый сигнал.
Существуют несколько методов, как усилить сигнал и минимизировать количество сбоев в районах с плохими погодными условиями. Что предпринять, если телевизор зависает из-за цифровой приставки и внешних факторов?
- Попробуйте отрегулировать антенну для лучшего приема. Это можно сделать самостоятельно, следуя указаниям, которые можно найти в интернете, или воспользоваться помощью специалистов.
- Для более стабильного приема можно рассмотреть установку дополнительного усилителя сигнала.
К сожалению, данные методы работают далеко не всегда при слабом подключении. В таком случае остается один выход — переход к другому оператору. Например, Билайн предлагает своим абонентам качественное соединение, интернет и телевидение, как в столице, так и в других регионах России. Если в выбранном районе возможно подключение, то уровень сигнала будет приемлемым для просмотра телевидения без помех.
Что делать, если каналы на цифровой приставке зависают из-за проблем с антенной? Направьте антенну на передатчик во время работы телевизора и постарайтесь найти оптимальное положение антенны для лучшего захвата сигнала.
Если у вас всенаправленная антенна, вам не нужно беспокоиться о ее расположении, так как этот тип антенны не требует точной ориентации.
Что можно сделать, если цифровое телевидение зависает из-за проблем с кабелем: проверьте надежность соединения разъемов в гнёздах, выньте и переподключите все устройства. Осмотрите кабель визуально. Если обнаружите повреждения, рекомендуется вызвать специалиста из сервисного центра, чтобы предотвратить потерю гарантии или еще более серьезные поломки.
Тюнер (приставка) представляет собой внешнее устройство для приема и декодирования сигнала. Чтобы выявить причину его неисправности, проверьте, доходит ли сигнал от тюнера до телевизора. Если меню тюнера не отображается на экране после его включения, скорее всего, проблема кроется в сигнальном кабеле HDMI или SCART.
Обновите программное обеспечение приставки до последней версии, следуя инструкции из руководства пользователя. Это можно сделать самостоятельно или с помощью инструкций от технической поддержки. Также стоит провести повторный поиск телеканалов через меню настроек тюнера.
Если вы обнаружили поломку оборудования, придётся обратиться в сервисный центр для ремонта.
Возможные причины и их устранение
Внешние факторы
Наиболее вероятная причина зависания телевизора с цифровой приставкой — влияние внешних факторов.
К ним можно отнести:
- погодные условия. Для спутникового сигнала атмосфера Земли является полупрозрачной. Однако во время сильных осадков или грозы сигналы со спутников могут искажаться. То же самое касается и эфирного телевидения, передаваемого с ретранслятора;
- технические проблемы на передающей стороне;
- плановые профилактические работы на ТВ-станции — в этом случае это проявляется полным исчезновением сигнала.
Как проверить внешние факторы
Диагностика внешних причин производится следующим образом:
- Если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить соседей, пользующихся тем же типом телевидения, есть ли у них проблемы.
- Попробуйте переключать каналы. Если одни каналы работают нормально, а другие нет, проблема точно на стороне передачи. Важно, чтобы проверяемые каналы принадлежали к одной и той же группе.
- Подождите изменения погодных условий. Если прием улучшится, значит, в этом была виновата погода.
Что делать, если были обнаружены внешние проблемы?
- Если прием телевидения нарушается из-за погоды, попробуйте более точно настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это может привести к небольшому увеличению мощности получаемого сигнала.
- Если настройка не дает ожидаемого эффекта, стоит задуматься о покупке усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
- Если эффекта все равно нет, стоит рассмотреть возможность смены оператора (например, переходить на кабельное телевидение или приобрести спутниковую антенну с декодером).
В целом, внешние проблемы являются частым явлением и сложноразрешимыми: невозможно самому изменить погодные условия или отремонтировать оборудование, которое выходит из строя.
Аппаратные проблемы
Также причиной зависания изображения на конкретном телевизоре могут быть неисправности или неправильная настройка оборудования у самого пользователя.
К возможным проблемам относятся:
- необходимостью в замене или настройке антенны;
- проблемы с коаксиальным кабелем;
- неисправности самой приставки;
- неправильное подключение к телевизору;
- неисправности или старение телевизора.
Наиболее распространенные проблемы с антеннами:
- Несоответствующий тип. Для приема цифрового телевидения нужна антенна, работающая в диапазоне ДМВ, а не в МВ, как для аналогового вещания.
- Неверная ориентация. Большинство ДМВ-антенн очень чувствительны к направлению. Элементы антенны должны быть расположены поперек волны, а центральный стержень — точно нацелен на ретранслятор, если речь идет о спутниковой антенне, то ее ось должна быть направлена строго на соответствующий спутник с допустимым отклонением не более одного градуса.
- Антенна может быть заслонена различными препятствиями. Холмы, капитальные здания и металлические крыши могут блокировать сигнал.
Некоторые проблемы могут заключаться в антенном кабеле:
- Слишком высокое сопротивление, что приводит к затуханию сигнала.
- Паразитные наводки, когда кабель начинает выполнять роль дополнительной антенны, принимающей нежелательные каналы, что в итоге приводит к ухудшению качества сигнала.
- Обрыв кабеля или нарушение контакта с антенной.
- Проблемы со штекерами и плохая связь с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).
Какие еще бывают трудности с настройкой
| Проблема | Решение |
| Нет сигнала | Очистите антенну. Часто на поверхность антенны налипает снег, пыль, грязь, а на параболические антенны — еще и опавшая листве. |
| Плохое изображение и (или) звук | Проверьте, соответствует ли качество вашего телевизора сигналу. Даже на современных телевизорах могут возникнуть проблемы с воспроизведением высококачественных программ с многоканальным звуком и HD-изображением (особенно это проявляется на моделях с плазменной панелью). Проблема решается настройкой ресивера на более низкую четкость или заменой телевизора. |
| Не ловятся каналы или принимается только их часть | Проверьте, есть ли сигнал в данной местности. Для эфирного телевидения это можно сделать по карте РТРС. Возможно, в точке приема пока не ведется передача. |
| Пропали ранее принимавшиеся каналы | Проверьте частоты и ТВК по карте РТРС — они могли измениться. Если это так, выполните ручной поиск каналов заново. |
Подключение и настройка Настройка цифровых каналов на телевизоре SHARP
Подключение и настройка Подключение к телевизору и настройка цифровой DVB-T2 приставки
(65 оценок, среднее: 3,22 из 5)
Многие пользователи задаются вопросом: зачем было переводить всю страну на цифровое телевидение, если качество картинки зачастую хуже, чем у аналогового сигнала.
Как правило, основные проблемы встречаются на оборудовании абонента.
Это могут быть ржавая антенна, низкокачественный кабель или неисправности в процессе установки.
Нет, главная причина в слабом уровне сигнала. Большинство операторов не заботятся о том, чтобы поддерживать свои передающие антенны в исправном состоянии.
Некоторые операторы рассматривают своих клиентов как средство для извлечения прибыли и не прилагают усилий, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Поэтому многие пользователи надеются на новые технологии и обновления, пока существует ситуация, когда на рынке не наблюдается активной конкуренции в данной области.
Выражаю согласие с мнением Галини, почему было необходимо внедрять непротестированные технологии? Нас, потребителей, устраивало то, что было ранее. Теперь же мы сталкиваемся с множеством проблем и нестабильностью в цифровом вещании.
Многие заметили, что чувствительность тюнера в телевизоре DVB-T2 меньше, чем у приставок: на приставке сила сигнала достигает 100%, тогда как у телевизора с тем же подключением она составляет лишь 50-60%.
Пропадает сигнал в приставке эфирного цифрового ТВ
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.
- Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
Объявления
Какой ток выставлять на ЛБП, чтобы проверить напряжение.
Не знаю, чистый ли он, но он получился бесплатным для меня. Я паяю то, что есть под рукой. По крайней мере, он громко хрустит при нажатии, хотя на поверхности присутствует немного окислов, как на свинце, темного цвета. Не знаю, на огурце ПЭВ вроде как ровно 4 месяца одна деталь отслужила, но я паял им почти каждый день. Импульсный (трансформаторный) от Интертул повредился через два дня использования от перегрева трансформатора. У него была мощность 100 ватт, и еще один такой же перегревался, страдал, и в итоге сломался через два месяца не очень активного использования. У меня был 25-ваттный паяльник от той же фирмы, который тоже сломался через 3 месяца, хотя я паял им достаточно редко.
Для дросселя можно взять Ш-образное железо от трансформатора мощностью от 30 до 60 ватт и намотать на него обмотку проводом диаметром 2-3 мм или что-то подходящее, заполнив катушку. Железо нужно собрать с зазором 0,3-0,5 мм. Конденсатор на 2-5 мкФ и выше на 16 вольт нужно подсоединить параллельно выводам мотора, тогда как дроссель следует включить в разрыв одного из проводов, идущих от регулятора к мотору. Для теста можно взять любой трансформатор такой же мощности на 12 вольт и использовать его вторичную обмотку в качестве дросселя. Если звук пропадает, тогда стоит заморочиться с намоткой дросселя. Также можно попробовать использовать круглый дроссель от БП АТХ.
У вас что-то МД для стационарных условий, и подозреваю, что это не нормируется для различных напряжений питания.
@READART Да, китаец. Но почему-то сайты российские, думаю ОЕМ. У меня была мысль написать китайцам напрямую, но не знаю, куда обращаться.
