Если после завершения чистки одна из боковых щеток — левая или правая — не функционирует, это может указывать на более серьезную неисправность. Возможные причины могут заключаться в поломке двигателя боковой щетки или же в неисправности редуктора. В подобных ситуациях настоятельно рекомендуется обратиться к квалифицированным специалистам, чтобы избежать попыток самостоятельного устранения проблемы.
Неисправности роботов-пылесосов: какие бывают и как их устранить?
В современном мире роботы-пылесосы становятся все более популярными помощниками в домашнем хозяйстве, особенно в поддержании чистоты. Однако, как показывает практика, каждый второй владелец сталкивается с множеством неполадок в работе своего устройства. Это может быть связано с различными факторами, включая проблемы с подключением к Wi-Fi, зарядкой, обнаружением базы и другими неисправностями. В этой статье мы подробно обсудим наиболее распространенные проблемы и их возможные решения.
Одной из частых проблем является зарядка робота-пылесоса. Владельцы нередко сталкиваются с ситуацией, когда устройство быстро разряжается, долго заряжается или не заряжается вообще.
Если ваш робот-пылесос внезапно перестал заряжаться, как от док-станции, так и от сети на 220 Вольт, наиболее вероятной причиной является неисправность аккумуляторной батареи. Все батареи, будь то литий-ионные или литий-полимерные, со временем теряют свой ресурс, и их замена становится необходимой через 2-3 года с момента начала эксплуатации. Поэтому настоятельно рекомендуем вам рассмотреть возможность замены аккумулятора на новый.
Если у вас нет претензий к аккумулятору, возможные причины могут заключаться в неисправности разъемов док-станции, кабеля зарядки или плата зарядки. Хотя это и встречается реже, неисправности платы управления зарядом в самом устройстве также имеют место быть. Чтобы выявить подобные неисправности, необходимо провести всестороннюю диагностику устройства и внимательно осмотреть его на предмет механических повреждений. Также полезно очистить контактные площадки на зарядной станции для обеспечения надлежащего контакта.
Не работает
Частое замечание пользователей автоматизированных уборщиков — это неполадки в работе самого устройства. Под понятием «не работает» может скрываться множество различных проблем.
Если ваш робот не включается при нажатии на кнопку питания, это может указывать на разряженную батарею. В таком случае требуется поставить его на док-станцию и оставить там до полного заряда. Также важно проверить, подключена ли базовая станция к электросети, все ли разъемы на месте и надежно ли они зафиксированы, а также есть ли напряжение в розетке!
Если после этих действий устройство по-прежнему не включается, вероятно, проблема крылась в самой аккумуляторной батарее, которая могла выйти из строя.
Вам также следует обратить внимание, если ваш гаджет не реагирует на команды с пульта дистанционного управления; в таком случае проверьте батарейки в пульте — возможно, их замена решит проблему.
Также стоит отметить, что иногда устройства, предназначенные для уборки всех типов полов, могут плохо функционировать на коврах и не справляться с чисткой. Это часто наблюдается у роботов-пылесосов марки iClebo. Причиной такой неисправности может быть повреждение резинового скребка, вызванное заводским дефектом или пересыханием резины. В этой ситуации лучший выход — это замена скребка на новый.
Также важно рассмотреть ситуацию, когда робот-пылесос для сухой уборки может не работать из-за того, что случайно засосал воду. Чтобы избежать серьезной поломки, следуйте следующим шагам:
- Отключите устройство от питания, извлеките мусорный контейнер, хорошо его очистите и насухо протрите;
- Достань и высушите все фильтры;
- Очистите устройство от шерсти, волос и другого мусора;
- Внимательно проверьте конструкцию на наличие влаги, чтобы убедиться, что центральная плата абсолютно сухая;
- Затем можно подключить устройство к электросети.
Робот-пылесос не включается
Когда ваш робот-пылесос не реагирует на кнопку включения, необходимо в первую очередь проверить состояние аккумулятора. Убедитесь, что док-станция правильно подключена к электросети и что сетевой шнур в исправном состоянии.
Установите устройство на зарядную станцию и подождите, пока аккумулятор не зарядится полностью.
Если проблема сохраняется, и на устройстве продолжает гореть красный индикатор, это может означать, что аккумуляторная батарея неисправна, и вам потребуется обратиться в сервисный центр.
Если робот-пылесос не реагирует на команды с пульта управления, проверьте элементы питания в пульте и при необходимости поменяйте их на новые.
Подпрыгивает при движении и некачественно очищает поверхность
Когда робот-пылесос начинает подпрыгивать во время движения по ковру и некачественно очищает его, это может быть связано с повреждением резинового скребка (по причине пересыхания резины или заводского брака). В таком случае необходимо заменить скребок на новый.
Если в устройство, предназначенное для сухой уборки, попала вода, оно может выйти из строя. В этом случае следуйте этой инструкции:
- выключите устройство, извлеките пылесборник и удалите всю влагу с него;
- выньте и высушите фильтры, очистите их от мусора и установите обратно;
- убедитесь, что на монтажной плате устройства нет влаги;
- проделайте просушку самого аппарата;
После выполнения этих шагов можно включать питание.
Как устранить неисправность самому
Давайте рассмотрим, как можно самостоятельно удостовериться в том, почему робот-пылесос едет назад и отключается, и как можно устранить эту проблему.
Датчики высоты
Чтобы проверить работоспособность датчиков перепада высоты, можно воспользоваться простым методом. Найдите места, где располагаются эти элементы на вашем устройстве. В большинстве случаев роботы-пылесосы оснащаются инфракрасными (ИК) датчиками, которые можно протестировать с использованием камеры вашего смартфона. Для этого нужно включить камеру и активировать робот. При этом на экране мобильного устройства должны отобразиться светящиеся датчики. Если хотя бы один из этих элементов не работает, это может стать причиной описываемой проблемы. Неисправность может быть связана либо с самим датчиком, либо с отсутствием питания на нем.
Для более глубокого анализа работы робота-пылесоса и решения вопросы, почему он движется только назад, необходимо разобрать устройство и с помощью мультиметра проверить напряжение на всех ИК-элементах, после чего сравнить значения с неработающим датчиком. Если напряжение отсутствует, подайте на него такое же питание, как на аналогичных элементах. Если сенсор начнет функционировать, следует искать проблему в цепи питания. В противном случае может понадобиться его замена.
Внимание! Одной из самых простых причин, по которой робот-пылесос движется назад, является загрязнение датчика. Для устранения проблем достаточно будет очистить засорившийся элемент мягкой тканью и провести проверку с помощью смартфона.
Датчики бампера
При выходе из строя одного из датчиков бампера, устройство может реагировать как на наличие препятствий и.start moving back or swapping its trajectory. Обычно эта проблема возникает, когда датчик заедает. Чтобы определить, какой из них не работает, достаточно надавить на сам бампер. Если в каком-то месте он не щелкает, это означает необходимость замены датчика.
Если датчик заедает, т.е. остаётся в нажатом состоянии, вы можете попробовать вернуть его в исходное положение, используя маленькую отвертку. Для этого предварительно потребуется разобрать корпус устройства.
Опорный ролик
В ситуациях, когда робот-пылесос движется назад и отключается, стоит проверить опорный ролик, расположенный спереди — он мог просто засориться.
Со временем на данный ролик могут наматываться волосы, нитки, шерсть, а также скапливаться пыль. Чаще всего бывает достаточно разобрать и очистить переднее колесо в соответствии с рекомендациями в инструкции, и это может восстановить работоспособность устройства.
Некачественная сборка
Часто поломки роботов-пылесосов происходят по причине некачественной сборки. Эта проблема характерна преимущественно для бюджетных моделей. Например, может оказаться, что какой-то винтик не закручен до конца или имеет место плохая пайка элементов на плате. В данной ситуации устройство придется отдать на диагностику в сервисный центр, если оно еще на гарантии.
Иные проблемы
Если перечисленные выше шаги не помогли восстановить работоспособность устройства, и оно продолжает двигаться назад и останавливается, возможная проблема может заключаться в электронной плате прибора. В таком случае может произойти программный сбой, в результате которого вычислительные процессы в микропроцессоре не выполняются должным образом. Здесь вы не сможете выполнить ремонт самостоятельно — лучше всего будет доверить устройство специалистам из сервисного центра для перепрошивки.
Замена датчиков высоты Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2
Неисправность датчиков высоты может быть связана либо с их выходом из строя, либо с отсутствием подачи питания. В обоих случаях настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным мастерам сервисного центра.
Если напряжение на датчики подается, то, скорее всего, нужно заменить один из датчиков высоты (правый или левый) на новый. С данной моделью пылесоса совместимы следующие виды комплектующих:
Приобретение устройства – это всегда своего рода лотерея, и нередко попадаются экземпляры с низким качеством сборки, что может привести к частым проблемам. Если вы столкнулись с такой ситуацией, не стоит откладывать — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта по гарантии.
Не всасывает пыль
Когда робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль, самым очевидным вариантом является переполненный контейнер для мусора. Его следует извлечь и очистить.
Если в вашем устройстве имеется HEPA-фильтр, возможно, он забился. Выньте фильтр из контейнера и попробуйте продуть его или замените на новый.
Обратите внимание, что HEPA-фильтры нельзя мыть. Производитель иногда устанавливает моющиеся фильтры, и в таком случае стоит ознакомиться с инструкцией. Однако даже при мытье фильтр не удастся привести в состояние нового.
Если ваш робот-пылесос не может втянуть мусор или разбрасывает его, вероятно, проблема кроется в повреждении или заклинивании щеток. Проведите внешний осмотр, уберите всю намотанную шерсть и волосы домашних животных, убедитесь, что щетки не застряли.
Если все же произошел выход из строя двигателя, как уже упоминалось, обратитесь в сервисный центр, если устройство еще на гарантии. Если же гарантии уже нет и возникает желание разобраться с ремонтом самостоятельно — можете разобрать корпус пылесоса, отключить проблемный двигатель от разъема на плате управления и протестировать его с аккумуляторами. Если двигатель не реагирует на подачу напряжения, это может быть причиной как его поломки, так и заклинивания редуктора, который требует разбора и очистки от мусора.
Проблемы с двигателем, который приводит в движение модуль с затяжным механическим приводом, могут стать основной причиной того, почему пылесос не собирает мусор.
Если в ходе влажной уборки робот не смачивает тряпку, это может быть связано с нарушением процесса подачи жидкости из ёмкости. Убедитесь, что жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия, и проверьте их на наличие засорений.
Можно выдвинуть ещё одну популярную проблему: если Roborock Sweep One перестал подавать воду? Это может происходить из-за недостаточных мембран, которые также можно найти в упомянутом устройстве.
Плохо ориентируется
Минимальный набор датчиков для полноценного устройства включает: датчики поверхности, позволяющие избежать падения с высоты, датчики препятствий, расположенные спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений, и контактные сенсоры столкновения, установленные в подвижном бампере, которые помогают чувствовать стены при уборке вдоль них. Более продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими создавать карту помещения.
Если ваш робот-пылесос не выявляет препятствий или демонстрирует другие необычные поведения, вероятно, датчики загрязнены. К этому списку можно добавить следующие проблемы:
- движение с дерганьями;
- обратное движение при уборке;
- движение назад и отключение;
- прекращение движения посреди комнаты;
- движение по кругу или по одному месту;
- врезание в стены без замедления.
Еще одна распространенная проблема касается роботов-пылесосов, например, Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner, которые могут не функционировать на черном напольном покрытии. Это может произойти, поскольку такие устройства плохо выявляют тёмные поверхности и воспринимают их как обрыв. Решением этой проблемы может послужить простое прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.
Не забывайте, что закрытие датчиков поверхности лишает устройство защиты от падения, поэтому оно может упасть с лестницы — используйте осторожность.
Другая распространенная проблема заключается в том, что робот не видит темную мебель или зеркала. В этом случае одним из простых решений будет установка виртуальной стены или магнитной ленты перед ней, чтобы обеспечить препятствия для робота. Если вы хотите реализовать другой вариант, рекомендуем вам импровизировать. Некоторые пользователи прикрепляют планку к мебели, чтобы робот мог её обнаруживать, а кто-то использует бумажные полосы для зеркал, подобрав нужную высоту.
Если ваш робот-пылесос едет назад и отключается, это может произойти из-за заклинивания опорного колеса спереди. Попробуйте разобрать и очистить его в соответствии с инструкцией. Если устройство двигается по кругу или стоит на месте, проверьте, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Возможно, одно из них застряло от намотанного мусора. В более серьезных случаях возможен выход из строя редуктора или мотора одного из колес. Как было сказано ранее, для таких ситуаций были предложены рекомендации.
Если ваш робот-пылесос не работает на черном полу, это считается нормальным. Опять же, причина заключается в датчиках поверхности. Как было упомянуто ранее, можно попробовать замаскировать их белой бумагой, однако мы не можем гарантировать нормальное функционирование устройства после этого, и необходимо быть осторожным из-за потери защиты от высоты.
Теперь вы ознакомились с тем, какие неисправности могут возникнуть у роботов-пылесосов и как с ними бороться. Не стоит пугаться обширного списка проблем; вспомните, сколько бывает сложностей у машин. Любая высокотехнологичная техника требует внимания и регулярного ухода, что в свою очередь обеспечит её долгую службу.
Если вы хотите минимизировать хлопоты, выбирайте пылесос с официальной гарантией и сервисными центрами в вашем городе. И помните: даже приобретая такое устройство, вы все равно должны периодически очищать его от мусора.
Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, и мы постараемся помочь вам разобраться.
- Выбираем робот-пылесос для обработки шерсти: наш топ моделей.
- Топ-6 недорогих, но качественных роботов-пылесосов в бюджетном сегменте.
- Робот-пылесос для чистки ковров.
- Лучшие роботы-пылесосы с функцией построения карты помещения.
- Что нужно знать при покупке робота-пылесоса среднего класса (от 15000 рублей).
- Какой робот-пылесос лучше выбрать.
- Частые неисправности робота-пылесоса и способы их устранения.
- Как настроить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner.
