Для диагностики поломки телевизора необходимо снять заднюю крышку устройства, предварительно отключив его от электрической сети. Внутреннюю плату следует внимательно осмотреть, тщательно исследуя все конденсаторы. Каждый из элементов желательно ощупать, поскольку неисправности могут быть скрытыми и не видны невооруженным глазом.
Почему пропало изображение на телевизоре, а звук остался?
Что может быть более неприятным, чем внезапная поломка телевизора во время просмотра увлекательного фильма? Вероятно, каждый владелец телевизора не один раз сталкивался с ситуацией, когда звук продолжает звучать, но экран внезапно теряет изображение. Если картинка не появляется, либо звук пропадает — это означает, что техника вышла из строя. В такой ситуации невозможно нормально смотреть передачи, поэтому неисправность необходимо устранить как можно скорее. Каковы шаги к решению данной проблемы?
Если вы не обладаете навыками ремонта телевизоров и не знаете, как восстановить его работоспособность самостоятельно, разумнее обратиться к опытным специалистам — например, в Вежливый сервис 5+. Квалифицированный специалист приедет по указанному адресу в удобное для вас время, проведет диагностику и устранит все возникающие неполадки. Если звук пропал, но изображение не появляется, не расстраивайтесь! Скоро вы сможете снова наслаждаться любимыми телепередачами. Для получения дополнительной информации вы можете позвонить по телефону 8(495)707-05-05 в любой день с 7:00 до 23:00.
Почему пропало изображение на телевизоре: внешние и внутренние причины
Чтобы понять причину проблемы, важно осмотреть сам телевизор. Если он новый, неисправность может быть следствием заводского брака. Если же техника служит уже несколько лет, вполне возможно, что проблема кроется в элементах питания. Если звук отсутствует, а экран светится, но изображение не выводится — это может быть признаком того, что некоторые детали изношены. Похожие симптомы могут проявляться в виде черного или белого экрана телевизора.
На практике бывает так, что причина неисправности вовсе не в телевизоре: отсутствие изображения вовсе не свидетельствует о поломке оборудования, даже если картинка не выводится. Ведь для нормального приема телеканалов необходимо, чтобы все внутренние схемы и блоки работали исправно, но также важны исправность внешних коммуникационных систем. Поэтому не спешите паниковать, если на телевизоре пропало изображение: возможно, решение проблемы гораздо ближе, чем вы думаете.
К наиболее уязвимым элементам телевизионной трансляции относятся антенный шнур, штекер, распределительный щиток и внешняя антенна, установленная на крыше. В первую очередь попробуйте осмотреть внешние коммуникации, особенно штекер. Обычно он подключается с задней стороны через специальное гнездо. Попробуйте вынуть его из разъема и вставить обратно — возможно, он начал слабеть, и именно из-за этого сигнал стал недостаточно сильным. Это может быть одной из причин пропадания изображения.
Наилучший способ проверки — подключить рабочий телевизор к антенне через антенный шнур. Если второй телевизор тоже не будет работать, или если сигнал будет поступать с перебоями и изображение будет черно-белым, значит возникшие проблемы не в аппаратуре. В таком случае, вероятно, подводят антенные шнуры или общая внешняя антенна. В последнем случае вам остается лишь дождаться, когда служба, ответственная за обслуживание, произведет ремонт.
Нет изображения на телевизоре
| Замена ламп подсветки | 640 р |
| Замена инвертора | 540 р |
| Ремонт блока питания | 490 р |
| Ремонт разъема питания | 590 р |
Светодиоды и лампы подсветки могут перегореть. При длительной работе эти элементы начинают работать с повышенным нагревом. Телевизор имеет встроенную защиту: при перегреве экран гаснет, но звук при этом остается.
- предохранители;
- полевые транзисторы (мосфеты);
- конденсаторы;
- трансформаторы;
- диоды;
- шим-контроллер и его обвязка.
Если телевизор недавно перемещался или был переезжен, шлейф с проводами, которые питают инвертор, мог ослабиться или отойти от разъема. Иногда контакты в разъеме окисляются, что приводит к пропаданию изображения. В таком случае лучше заменить все контакты на новые.
Признак неисправности инвертора — значительное искажение изображения на экране. Звук может поступать быстрее, чем изображение, из-за чего оно может задерживаться на несколько секунд или даже минут.
Проблемы с матрицей
Поломка матрицы считается одной из самых серьезных и дорогостоящих неисправностей. В некоторых случаях будет экономически целесообразнее купить новый телевизор, чем чинить старый.
Матрица может выйти из строя из-за сильного физического воздействия: ударов, падений, вдавливаний и прочего. В редких случаях причиной поломки становится заводской брак.
Когда матрица ломается, изображение на экране может сильно дергаться, либо нормально передаваться только на определенных участках. Могут появиться вертикальные полосы разных цветов. Проверить дефект можно, включив телевизор — при этом станет заметна вмятина, а изображение в этой области будет полностью отсутствовать.
Если матрица повреждена без какой-либо видимой причины (ударов или падений), возможно, восстановить только поврежденный участок. Если же телевизор падал, придется заменять целиком модуль матрицы.
Неисправность блока питания
Заподозрить поломку блока питания можно по следующим признакам:
- изображение не пропало полностью, однако стало значительно менее ярким;
- картинка дергается;
- видеопоток задерживается по отношению к звуку (задержка может составлять несколько секунд).
Вы можете самостоятельно провести диагностику. Для начала нужно отключить телевизор от сети и разрядить конденсаторы. Открыв заднюю панель, нужно проверить целостность проводов (не должны быть заметны разрывы или заломы), осмотреть все кнопки и предохранители.
Осматривая блок питания, можно выявить неисправность конденсатора или резистора (они могут вздуваться или оплавляться). Необходима их замена на новые детали.
Если у вас есть мультиметр, измерьте напряжение выходных цепей модуля питания. Нормальные показатели можно найти на плате или в технической документации к телевизору. Если значение выходного напряжения превышает 200 В, это указывает на неисправную работу первичной цепи, которая может быть причиной отсутствия изображения.
Проблемы с подсветкой
Если телевизор издает звук, но не показывает изображение, это может указывать на то, что подсветка дисплея перегорела. В данном случае потребуется замена ламп, и эту работу лучше доверить профессионалам, самому пытаться сделать это не рекомендуется.
Инвертор — это плата, отвечающая за свечение ламп или светодиодов, которые обеспечивают подсветку. Неисправности могут возникнуть из-за того, что предохранители вышли из строя, сгорели транзисторы-ключи, вздулись конденсаторы или вышли из строя трансформаторы и другие компоненты.
Во время транспортировки телевизора мог также отойти шлейф с проводами в разъёме, что приведет к поломке инвертора. Иногда контакты в разъеме могут окисляться. Если посветить фонариком на экран, то изображение может временно появиться.
Проблемы с декодером
Если в телевизоре установлен устаревший встроенный декодер, который пережил несколько поколений, не стоит удивляться тому, что изображение пропадает или становится:
- нечетким и темным;
- опаздывающим по сравнению со звуком;
- с рябью или артефактами.
Такое состояние может возникнуть при неисправности декодера. Этот компонент находится в непосредственной зависимости от работы телевизора, и при его выходе из строя изображение автоматически ухудшается. Замену декодера лучше доверить специалисту, поскольку это занимает немалое время для выявления вышедших из строя элементов. Мастер проведет диагностику и сообщит, можно ли отремонтировать декодер или требуется его полная замена.
Другие варианты
- Неисправность процессора. Современные телевизоры интегрируют множество электронных компонентов, взаимодействующих с центральным процессором. Небольшое короткое замыкание или перегоревшие аппаратные модули могут вызвать отсутствие изображения. В такой ситуации потребуется серьезный ремонт с заменой поврежденных деталей.
- Проблемы с прошивкой. Большинство современных телевизоров поддерживают функцию Smart TV. Чтобы избежать проблем в их работе, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение. Иногда отсутствие изображения при включенном индикаторе связано именно с проблемами в прошивке (в таких случаях их устранение обычно не занимает много времени и усилий).
- Неисправность матрицы и подсветки. Эта поломка относится к самой трудоемкой в устранении. Неисправности матрицы и подсветки могут возникать даже на телевизорах премиум-класса. Симптомом данной проблемы является наличие звука при отсутствии изображения. Обычно до того, как картинка пропадает, телевизор демонстрирует недочеты: возникают искажения, такие как полоски или темные пятна на экране. В этом случае ремонт может оказаться очень дорогостоящим, и иногда проще приобрести новый телевизор вместо восстановления старого.
Распространенные ошибки
В этом разделе мы подведем итоги и обобщим описанные причины, по которым телевизор может не работать, а также добавим те случаи, с которыми вам, вероятнее всего, не удастся справиться без помощи мастера. В некоторых случаях могут сочетаться несколько причин одновременно.
Телевизор не включается, а индикатор мигает
- Проблемы с блоком питания или подключением кабеля. Обычно необходимо заменить или отремонтировать блок питания.
- Аппаратный сбой, например, в материнской плате устройства. В этом случае потребуется помощь специалиста.
- Ошибка прошивки. В таком случае также нужен мастер.
Телевизор не включается, индикатор не мигает
Если телевизор не реагирует на нажатие кнопки включения и индикатор не светится, возможно несколько причин:
- Нет питания. Проверьте исправность розетки и подключенного кабеля.
- Неисправен блок питания. В этом случае нужно обращаться к специалисту.
- Внутренние повреждения компонентов телевизора. Например, может перегореть проводка или вздуться конденсатор. Это также требует привлечения мастера.
Телевизор не включается, индикатор постоянно светится
Почему телевизор не реагирует на попытки включения, если индикатор светится, но мигает?
- Телевизор может находиться в режиме ожидания или блокировки. Обратитесь к инструкции, чтобы узнать, как перевести телевизор в исправный режим.
- Неисправен процессор или могут быть проблемы с прошивкой. В этом случае потребуется помощь специалиста.
Экран и индикатор не работают, но слышны звуки
Иногда случается, что звук воспроизводится, однако изображение не появляется. Это может быть связано с:
- неисправностью матрицы или подсветки;
- проблемами с видеочипом или другими промежуточными компонентами.
Обращение в сервисный центр
Если вы исчерпали все варианты самостоятельного ремонта и вызов специалиста стал неизбежным, то следует правильно выбрать мастера. Вот несколько рекомендации, как найти квалифицированного специалиста и избежать пустых трат:
- Не обращайтесь к объявлением типа «Мастер на все руки». Эти объявления часто оказываются мошенническими.
- Ищите специалиста на профильных и надежных сайтах. Обязательно ознакомьтесь с отзывами о его работе.
- Обсудите проблему детально до приезда мастера и запросите предварительную стоимость услуг, чтобы избежать неприятных сюрпризов на месте. Завышенные или заниженные цены могут служить сигналом о возможном мошенничестве или низком качестве.
- Убедитесь, что мастер предоставляет гарантию на свою работу.
Чтобы не оказаться жертвой мошеннических схем и не тратить время на непрофильных специалистов, вам лучше обратиться в сервис «М.Мастер». Профессионалы из этого сервиса приезжают на вызовы бесплатно, предоставляют гарантии на выполненные работы и поддержку в течение гарантийного срока. Они используют только качественные материалы и комплектующие и точно знают, как поступить, если телевизор не включается.
С ранее рассказанные темы:
Реклама. Рекламодатель: ООО МВМ
2SDnjcHq6Nn
Посмотреть все телевизоры и выбрать свой
Любите делиться своим мнением о технике? Напишите обзор товара в Эльдоблоге — и получите до 1000 бонусов на новые покупки!
Игрожур, автор нескольких книг в жанре фэнтези и фантастики. У меня много интересного о старых фильмах и новом флагмане от Samsung.
