Сначала необходимо разъединить провода, соединяющие датчик температуры воды и блок управления с дисплеем. Далее, для снятия кожуха, нужно потянуть его на себя и сдвинуть вверх. Забегая вперед, отметим, что после завершения ремонта установка кожуха производится в обратном порядке.
Ремонт газового водонагревателя Нева: типичные нарушения в работе и технологии ремонта
Не стоит расстраиваться, если вам понадобился ремонт газового водонагревателя Нева. Ведь его можно выполнить быстро, и, как правило, отсутствуют проблемы с запчастями. В данной статье мы подробно рассказываем о том, как выявлять и устранять неисправности в этом оборудовании.
Мы познакомим вас с конструктивными особенностями техники марки Нева, используемой для нагрева воды, необходимой для санитарных и гигиенических нужд. Поданная нами информация поможет вам безошибочно определить причину поломки. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете без проблем восстановить работоспособность колонки.
Конструкция и принцип работы ПГВ Нева
В линейке проточных газовых водонагревателей (ПГВ) под маркой Нева представлено множество разных моделей и модификаций. На сегодняшний момент наиболее распространенными являются NEVA-4510М, NEVA-4511 и NEVA 4513М, которые оснащены системой электророзжига.
Эти устройства производятся на предприятиях отечественной компании BaltGaz Group, соответствуя стандартам ГОСТ 31856-2012, и включают в себя следующие ключевые элементы:
- металлический корпус;
- газовый тракт;
- водяной контур;
- горелку;
- тракт сгорания;
- систему безопасности;
- систему управления;
- блок регулировки.
Все перечисленные узлы состоят из различных элементов, часть которых изображена на схеме ниже.
Главные позиции на изображении: 6, 7, 8 – патрубки для подключения к водопроводу, горячему водоснабжению и الغازовой трубе; 12 – водяной блок; 13 – кран для регулировки расхода воды; 15 – микровыключатель; 16 – блок управления; 17 – газовый блок; 18 – кран регулировки расхода газа; 19 – электромагнитный газовый клапан; 20 – горелка; 23 – свеча; 24 – датчик горения пламени; 25 – теплообменник; 29 и 32 – датчики перегрева и тяги; 34 – отсек для батареек.
Водяной контур начинается с патрубка, который подключается к холодному водоснабжению, и завершается патрубком горячего водоснабжения. В него также включается водяной блок, который играет ключевую роль в процессе электророзжига. Этот блок состоит из двух камер – верхней и нижней, между которыми располагается эластичная мембрана.
При открытии крана холодная вода устремляется к теплообменнику, проходя при этом через нижнюю камеру, что полностью заполняет её. Под давлением эта вода деформирует мембрану, что заставляет её давить на тарельчатый клапан, расположенный в верхней камере.
Шток водяного блока, выдвигаясь через отверстие, взаимодействует со штоком газового блока, который в свою очередь открывает газовый клапан, позволяя газу поступить в коллектор горелки мгновенно.
При этом движение штока приводит в действие пластину микровыключателя, замыкая тем самым электрическую цепь.
Электрический ток, поступающий от батарей, установленных в отсеке для батареи, обеспечивает питание блока управления, который отвечает за подачу электричества на запальную свечу и открытие электромагнитного клапана. В результате между насадкой горелки и электродом свечи возникают искровые разряды, которые и вызывают возгорание газовой смеси.
Тепло от сжигания газа передается теплообменнику, по которому течет вода. В результате, всего через несколько минут после открытия крана из него начинает течь горячая вода. При закрытии крана процессы происходят в обратном порядке и горелка гаснет.
На лицевой части колонки находятся ручки для регулировки, а также дисплей, на котором отображается температура воды на выходе.
Газ — один из самых экологически чистых видов топлива, однако даже при его сгорании выделяются углекислый газ, водяные пары, а также оксид азота. Удаление этих продуктов сгорания происходит через дымоходную трубу и дымоход газового котла. Обеспечение надлежащей тяги в дымоходе обязательно для нормального отвода дымовых газов.
Для контроля работы колонки и обеспечения безопасности в её конструкции предусмотрены следующие датчики:
Выявление причины неисправности
Вы можете самостоятельно определить причину неисправности, но также есть возможность обратиться в сервисный центр в случае, если еще действует гарантия. Важно обращать внимание на возникшие проблемы и не игнорировать их, чтобы избежать ухудшения ситуации.
Если вы хотите приобрести газовую колонку, это можно сделать в нашем интернет-магазине.
Затухает запальник
Запальник отвечает за нагрев термопары, которая затем поджигает горелку. Если газовая колонка Нева не зажигается, значит, система безопасности автоматически блокирует подачу газа, предотвращая возможные аварийные ситуации. Эта проблема чаще всего наблюдается в устройствах с автоматическим розжигом. Запальник должен работать непрерывно для того, чтобы горелка могла функционировать.
Термопара — это сплав нескольких металлов, который во время нагрева производит электрический ток, который и подает сигналы на электромагнитный клапан. Если газовая колонка Нева не зажигается, возможно, повреждена изоляция проводника. Оголенные контакты могут замыкать корпус.
При нагреве термопара начинает вырабатывать электричество, которое запускает клапанный стержень, позволяющий газу поступить. Если газовая колонка Нева не зажигается, значит, отсутствует искра, а, следовательно, и пламя. В этом случае термопара остывает, и клапан возвращается в своё исходное положение.
Такое же поведение может наблюдаться, если потух фитиль. Это может произойти из-за сильного ветра или отсутствия газа. Чтобы проверить работоспособность фитиля, выполните следующие шаги:
- Подключите батарейку типа АА (пальчиковую) к катушке.
- Зажгите фитиль. Если он загорится, значит, элемент исправен.
Отсутствует пламя на фитиле
Если газовая колонка Нева не зажигается, следует проверить следующие возможные причины:
- Забита форсунка или труба, отвечающая за подачу топлива на фитиль. Эта трубка очень узкая, и поэтому может забиваться сажей или другими загрязнениями.
- Нарушения в электрической цепи, отвечающей за контроль пламени. Даже выход одного элемента из строя может существенно нарушить работу всей системы.
- Неисправности пьезоэлемента, который вырабатывает искру для поджига.
- Проблемы с термопарой, которая может выйти из строя.
- Неполадки с датчиком, контролирующим температуру воды, или с датчиком, отвечающим за тягу. Если температура не превышает 82 °C, датчик замыкается; если значение выше, он размыкает цепь за счет расхождения пластин. Окисление поверхностей может происходить из-за механических или тепловых повреждений, что приводит к нарушению контакта.
- Засорение отверстия, отвечающего за поступление воздуха, препятствует нормальному сгоранию топлива.
- Повреждение электромагнитного клапана, контролирующего открытие и закрытие основной системы. При его неисправности клапан не сможет открываться.
Основные причины, по которым не зажигается газовая колонка Нева
Нет тяги в дымоходе
При слабой тяге срабатывает система защиты, которая автоматически блокирует подачу газа. Проверить тягу можно легко: необходимо поднести зажженную спичку к специальному отверстию. Если пламя не колеблется, значит, тяга отсутствует. Другой способ проверки — поднесите обычный лист бумаги к дымоходу. Если лист удерживается и не падает, с тягой все в порядке.
Загрязнение фильтров
Если вода низкого качества, она может засорить водяной фильтр как в самой колонке, так и в смесителе. Рекомендуется прочистить все возможные загрязненные места, а если это невозможно, стоит произвести замену комплектующих.
Разряженные батареи системы зажигания
Если газовая колонка Нева с автоматическим розжигом не включается, стоит проверить состояние блока питания или батарей. Если они неисправны, просто замените их. Используйте качественные батарейки, так как их задача — удерживать электромагнитный клапан открытым во время работы колонки.
Вы можете заказать установку газовой колонки в нашей фирме. Чтобы узнать стоимость услуг и связаться со специалистом, посетите раздел услуги.
На изображении снизу колонка, в правом нижнем углу видно место для размещения батареек.
Колонка гаснет
Причина этого может заключаться в некорректной работе термопредохранителя.
При отсутствии достаточного проветривания устройство может перегреваться. Даже при наличии хорошей тяги прибор все равно нуждается в доступе свежего воздуха, иначе сработает система безопасности, и подача газа будет прекращена.
Чтобы проверить работоспособность термопредохранителя, замкните выводы, предварительно их отсоединив. Если устройство продолжает функционировать после этих манипуляций, значит, неисправность найдена, и необходимо приобрести новый предохранитель для замены.
В видео можно подробнее посмотреть, почему газовая колонка зажигается, а затем гаснет.
Дисплей неправильно отображает температуру
Наиболее часто это случается по причине неисправности измерительного прибора или проблем с контактами самого дисплея. В некоторых случаях дисплей вообще не показывает информацию; в таком случае его просто необходимо заменить.
Загрязнение газового контура
Не редкость возникновения проблем с газовым контуром, обычно они происходят из-за загрязнения теплообменника или самой горелки. Решить эту проблему можно, прочистив и сам теплообменник, и горелку. Все компоненты необходимо обработать специальным моющим средством, а также очистить газовую горелку.
Совет! Лучше очищать горелку от сажи на свежем воздухе или в пристройке, поскольку сажа может оставить пятна на мебели.
Искра есть, но газовая колонка не зажигается
Одной из причин, по которой газовая колонка Нева может не зажигаться, является засорение в системе. Это может быть вызвано сажей или накипью, которые накопились внутри теплообменника. Скопление сажи ухудшает тягу, что приводит к срабатыванию системы безопасности.
Чтобы решить проблему, необходимо снять верхний кожух и при помощи пылесоса и щетки прочистить радиатор. Образование накипи происходит, когда соли кальция и магния откладываются на элементах теплообменника, что создает термоизоляционный эффект и препятствует нормальному нагреву воды.
Неполадки и причины их возникновения
Знание основных принципов работы газовых колонок является полезным. Однако не следует забывать, что неисправности могут различаться в разных моделях, их причины зависят от технических особенностей и конструктивных особенностей устройства.
Модель 4510 M по своему уровню надежности не превосходит большинство российских газовых систем и явно уступает иностранным аналогам. Наиболее частыми жалобами от пользователей являются плохое включение колонки или полное отсутствие зажигания. Невозможность активировать колонку часто связана с недостаточным напором воды.
Для устранения проблемы также может оказаться важным правильно выставить ручку, отвечающую за скорость протока воды. Исправить эту ситуацию можно легко, достаточно перевести рычаг в левое положение, чтобы задать максимальный поток. Однако возможен и другой случай, когда шток, влияющий на подачу воды, остается неподвижным при открытии крана.
Причинами подобного состояния могут быть:
- растянутая мембрана;
- разрыв мембраны;
- надлом тарелки, содержащей шток.
Иногда возникает ситуация, когда не работает шток подачи газа. Игнорировать такую проблему нельзя, так как это препятствует перемещению водяного штока в нужном направлении. Наиболее очевидный признак такой поломки – это отсутствие работы колонки при включении воды, когда она зажигается только после нескольких попыток, а также трудности с ее отключением.
Другие вероятные проблемы, характерные для данной модели колонки:
- браковка выключателя;
- обрывы в цепи питания термического реле;
- поломка электромагнитных клапанов или реле;
- отсутствие искры от электронного блока;
- разряженные батарейки.
Неполадки могут также возникать и у моделей из группы Lux. Часто наблюдается ситуация, когда искра от свечи не проходит к запалу после того, как вода проходит через прибор. Как и в предыдущей модели, это может быть связано с низким напором воды. Если регулировка не привела к положительному результату, рекомендуется очистить фильтры и теплообменник.Последней мерой может стать обращение в водоканал или другие специализированные службы.
Помимо установки работающих элементов питания, обязательно нужно контролировать их полярность. Иногда вода течет, искра появляется, но пламя не загорается. Вероятная причина – это насыщение газовой магистрали воздухом.
Подобные проблемы должен решать лишь персонал официальных сервисных организаций. Владельцы могут лишь открывать запорный кран газопровода до конца.
В некоторых случаях колонка может гореть очень слабо, а огонь в ней вытянут и коптит. Причина этого заключается в накоплении пыли на сопле или других частях горелки. С данной проблемой может помочь обычная очистка. Если колонка отключается сама по себе, это может указывать на недостаточную тягу в системе.
В такой ситуации вам следует очистить дымоход и убедиться в его герметичности.
Если описанные меры не дадут нужного результата, стоит выполнить диагностику электронных блоков управления и основных датчиков. Иногда горелка тухнет по другой причине – из-за чрезмерного повышения температуры воды.
Рекомендации по осуществлению ремонтных работ
Замена мембраны в колонке должна выполняться только совместимыми с данной моделью деталями. Приобретайте запчасти исключительно у официальных дистрибьюторов или авторизованных поставщиков. Если говорить о материале, то диафрагма из силикона отличается повышенной долговечностью.
Важно помнить, что заменить деталь, не разбирая всю систему, не получится. Перед этим нужно заранее остановить подачу газа и воды, а оставшуюся жидкость слить через кран в помещении.
Снятие регуляторов с корпуса делается путем их потягивания к себе. Если колонка имеет дисплей, сначала нужно отсоединить провода, ведущие к нему. Снимите кожух, открутив болты или высвободив его, тянув вперед и вверх для ослабления защелок. После этого можно выполнять разборку узла, отвечающего за подачу воды в систему. Чтобы поменять батарейки, особых навыков не потребуется, однако всё же важно знать, как это сделать.
Флажок, удерживающий крышку, следует поворачивать на 90 градусов против часовой стрелки. Когда батарейки размещаются вертикально и фиксируются на гибкие защелки в форме буквы Г, нужно развести детали в стороны и извлечь элементы питания. После этого можно установить новые источники энергии и закрепить их на прежнем месте с помощью тех же защелок. В некоторых моделях существует выдвижной контейнер, который выдвигается наружу при нажатии на среднюю часть дна до щелчка.
После извлечения изношенных батареек установите новые и вручную верните контейнер назад, добиваясь щелчка.
Разобрать газовую колонку несложно; чаще всего это делается для её очистки. Очистка должна проводиться как на водопроводном, так и на газовом контуре. Загрязнение запальных элементов может вызвать серьезные проблемы, а засор трубок из-за накипи значительно снижает эффективность работы газовой колонки. При разборке узла, отвечающего за подачу воды, его компоненты нужно промывать под сильным напором. Радиатор колонки очищается только в снятом виде.
Имейте в виду, что если накипь затруднила движение гаек, не следует проявлять чрезмерную настойчивость или просить о помощи более сильных людей. Правильнее и безопаснее устранить блокировку с помощью жидкости WD-40, которая позволяет избежать повреждений. В домашних условиях можно использовать горячий раствор лимонной кислоты или уксуса для очистки теплообменника. После завершения очистки компонента обязательно необходимо заменить все уплотнители. В газовой горелке, без помощи профессионалов, допустимо очищать только запал (с применением стальной щетки).
О том, как произвести устранение неисправностей газовых колонок Нева, можно узнать из следующего видео.
Как поступить, если колонка не включается
Когда вы открыли смеситель, но горячая вода не течет, в этом случае причина кроется в том, что устройство не работает, а горелка не зажигается. Если колонка находится на гарантии, вы можете обратиться в сервисный центр. Если гарантия уже истекла, вы сможете попробовать решить проблему самостоятельно. В данной статье мы подробно опишем все возможные неисправности и пути их решения.
Описание проблем, приведенное ниже, актуально для моделей Нева 4610, 3208, 4510, 4510 м, 4511, 4513, 5514, а также Нева Транзит.
Колонка плохо зажигается, тухнет запальник
В данной ситуации срабатывает система безопасности. Чаще всего подобные неисправности возникают в автоматических системах с электронным розжигом.
Запальник в данной конструкции предназначен для поджигания горелки. Он должен работать непрерывно, прогревая термопару и приводя её в зону горелки для возгорания топливной смеси. Если запуска не происходит, детекторы защиты отключают устройство для предотвращения скопления угарного газа.
Для ремонта необходимо разобраться в принципе действия системы безопасности.
Термопара состоит из сплошного металла, который при нагреве вырабатывает ЭДС (электродвижущую силу), что обеспечивает подачу питания на электромагнитный клапан. Если колонка долго не горит, причиной может быть выход из строя изоляции проводника термопары, что может приводить к короткому замыканию.
Просто припаять отошедший проводник нельзя, так как термопара не сможет проводить ток. Этот узел нужно полностью заменить.
Когда термопара достигает своего рабочего температурного режима, она начинает вырабатывать электрический ток, который приводит в движение шарик клапана, открывающего подачу газа в горелку. При отсутствии искры пламя не воспламеняется, и термопара начинает остывать, возвращая стержень в начальное положение. В результате этого подача газа прекращается, и, соответственно, не происходит воспламенения при открытии крана воды.
Такая ситуация также может возникнуть, если погас фитиль. Это может произойти либо из-за отсутствия газа, либо из-за сильного ветра. Для проверки работоспособности фитиля следуйте данным шагам:
- Возьмите батарейку типа АА напряжением 1.5 В.
- Подключите батарейку к обмотке катушки.
- Зажгите фитиль. Если он светится, значит данный элемент рабочий. При отключении батарейки пламя должно погаснуть.
В таком случае необходимо заменить термопару.
Если в помещении закрыты окна и отсутствует вентиляция, прибор может перегреваться, что ведет к активации термопредохранителя. Это значит, что температура превысила 90 градусов. Чтобы проверить, является ли причиной неисправности термопредохранитель, отсоедините выводы и соедините их между собой. Если прибор начал работать нормально, значит, требуется замена термодатчика.
Неисправности всех моделей Нева
Почему газовая горелка не зажигается? На это могут быть различные причины.
- В модели с пьезорозжигом кнопка могла удерживаться недостаточно долго. Нажимайте её не менее 10 секунд.
- Слабое давление воды в системе. В этом случае дождитесь восстановления подачи, а также проверьте фильтр перед колонкой. Возможно, он забит мусором. Для очистки отсоедините фильтр и промойте его под проточной водой, при необходимости воспользуйтесь щеткой. Регулируйте ручку напора на панели.
Если у вас есть информация, что колонка активировалась, но поток горячей воды очень тонкий, проверьте работу смесителя, так как он мог выйти из строя и смешивать холодную воду.
- Проблемы с вентиляцией. Это может привести к перегреву и отключению прибора. Данная проблема нередко возникает после установки евроокон. Решение — установка вентиляционного клапана.
Ошибка Е1 в Нева Транзит
Эта ошибка обозначает проблему с поджигом. Причины могут быть следующие:
- Проверьте наличие тяги и откройте газовый вентиль до конца. Для проверки поднесите зажженную спичку к окошку на панели. Если пламя отклоняется в сторону, с тягой всё в порядке.
- Слишком длинный топливный патрубок может не пропускать необходимое количество газа. Попробуйте повторить запуск.
Нет искры
Общие проблемы и пути их устранения:
- В автоматической модели могут разрядиться батарейки. Проверьте правильность установки элементов питания. Рекомендуется использовать щелочные батарейки. Они обеспечивают достаточно энергии для стабильной работы устройства. Также проверьте контакты, их иногда необходимо очищать.
- Отсутствие тяги. Основной причиной является засорение дымохода. Это может происходить из-за попадания листьев и мусора с улицы. При сгорании образуется сажа на стенках, сужающая проход. В результате может сработать датчик тяги, защищающий от накопления угарного газа. Очистите дымоход на своей стороне, иначе вызовите коммунальные службы для очистки снаружи.
- Протечка в местах стыка труб. Соединения уплотняются прокладками, которые со временем теряют эластичность и изнашиваются. Если заметили течь, открутите гайку и замените прокладку.
- Проблемы с напором воды. Если напор не восстанавливается, проверьте фильтры и трубопроводы, ведущие к прибору, на наличие загрязнений.
- Неисправность мембраны. Этот элемент расположен на входе в водяной блок. Возможные проблемы: потеря эластичности, износ, повреждения и деформация, загрязнение накипью. Для инспекции фонарем и замены мембрану нужно снять. Как разобрать блок, мы описали в статье «Водяной узел газовой колонки».
- Поломка электронного блока. В этом случае потребуется помощь специалиста.
Есть искра, но горелка не зажигается
Данная ситуация часто возникает из-за засорений в системе.
Скопление сажи или накипи в теплообменнике существенно ухудшает тягу, что может вызвать срабатывание системы безопасности. Снимите верхний кожух, часто достаточно просто прочистить радиатор с помощью пылесоса или щетки.
Отсутствие тяги
Недостаточная тяга — довольно распространенная причина, по которой колонки Нева серии 3208 не зажигаются. Если устройство установлено в помещении с металлопластиковыми окнами, интенсивность поступления свежего воздуха может быть недостаточной для нормальной работы водонагревателя. Если тяги нет, колонка перегревается, и срабатывает защитное реле.
Если колонка не зажигается – подождите несколько минут, открыв окно для проветривания. Теперь попробуйте снова ее зажечь. Если все работает нормально – значит, причина была в недостаточной тяге. Чтобы оценить уровень тяги, рекомендуется попробовать зажечь фитиль сразу после выключения газа. Если фитиль продолжает гореть, когда вы отпустили регулятор газа, это означает, что тяга все же функционирует.
Однако металлопластиковые окна — не единственная причина неисправности газовой колонки НЕВА 3208. Низкая тяга может также быть вызвана загрязнением вентиляционной системы сажей или посторонними предметами. Для ее проверки необходимо извлечь трубу газоотведения, открыть окно и приложить бумажный лист к каналу. Если лист удерживается, значит, тяга в системе нормальная. Аналогично, это можно проверить и зажигая спичку. Если тяги недостаточно – рекомендуем обратиться к специалистам, занимающимся чисткой вентиляционных каналов.
Проблемы с водяным узлом
Не редко колонка НЕВА 3208 отказывается зажигаться, когда недостаточен напор воды или неисправен водяной узел самого аппарата. Если в первом случае можно смириться с текущими неполадками в работе коммунальных служб, то во втором случае ремонт газовой колонки НЕВА 3208 можно сделать самостоятельно, быстро и с минимальными затратами.
Как определить неисправность водяного узла? Сравните напор холодной воды и напор, подаваемый колонкой. Если второй значительно ниже, проблема, скорее всего, заключается в засорении сетчатого фильтра. Не удивляйтесь, если подобные неудобства возникли внезапно — они часто случаются после временного отключения и последующего восстановления подачи воды. Чтобы очистить фильтр, открутите накидную гайку в месте подключения, извлеките сетку и промойте её с калибровочным отверстием.
Если вам не удалось визуально определить изменения в напоре воды, стоит оценить состояние резиновой мембраны в узле. Для этого открутите накидные гайки и винты, фиксирующие конструкцию, затем разберите ее, открутив восемь винтов. Необходимая мембрана располагается между половинками водяного узла. Если вы заметите ее деформацию (в идеальном состоянии она должна быть плоской), значит, неисправность обнаружена.
Также рекомендовано промыть полости водяного узла и фильтрующую сетку. Лучше всего заменить стандартную мембрану на силиконовую, поскольку она обладает высокой долговечностью. После замены сборка водяного узла должна проходить с прижатием всех фиксирующих элементов до максимума. Для равномерного зажатия винтов рекомендуется докручивать их по диагонали.
Итоги
Мы рассмотрели, как осуществить ремонт газовой колонки НЕВА 3208 самостоятельно, основываясь на наиболее распространенных поломках. Важно понимать, что конструкция устройства достаточно проста, и вы можете расширить свои возможности, чем предполагается в вышеприведенных рекомендациях. При желании вы можете подробно изучить навыки ремонта, чтобы выполнять широкий спектр сервисных операций, включая:
- Устранение течи в соединениях;
- Замена медного патрубка для подачи воды;
- Чистка запальника;
- Удаление накипи с теплообменника;
- Проверка термопредохранителя;
- И многие другие действия.
Следование вышеприведенным советам поможет вам самостоятельно устранить большинство неисправностей, не прибегая к помощи специалистов.