В процессе эксплуатации владельцы бытовой техники нередко сталкиваются с тем, что дверца машинки закрывается с щелчком только через раз. Это является признаком того, что устройство блокировки люка (УБЛ) может вскоре выйти из строя. Если данную проблему не устранить сразу и закрывать дверцу с усилием, то в дальнейшем возможно полное отключение УБЛ, в результате чего стиральная машина не сможет функционировать.
Не поступает вода в стиральную машину
Если стиральная машина не начинает набирать воду, выяснить причины возникновения проблемы достаточно просто, однако восстановить её работу без профессиональной помощи может не всегда получиться.
Ваша стиральная машинка не набирает воду? Сервисный центр Ремонтано осуществит ремонт вашего устройства за один визит. Наша компания проведёт тщательную диагностику и точно определит тип неисправности. Возможен как частичный ремонт, так и замена основных деталей. Мы располагаем собственным складом запчастей для всех известных производителей, поэтому можем справиться с ремонтом таких марок, как LG, Samsung, Indesit, Electrolux или Bosch. Процесс ремонта не предусмотрит никаких затруднений. Заказать услуги можно, заполнив заявку на сайте или позвонив по номеру 8(495)777-19-19.
Диагностика простейших неполадок
Когда стиральная машина не накачивает воду, чаще всего информационный дисплей выдаёт специальный код или предупреждает о неполадках визуальной индикацией. Расшифровка кодов ошибок присутствует в инструкции от устройства и может помочь выяснить причины неисправности. Существуют и более интуитивные методы для определения того, почему насос не закачивает воду и не начинает стирку. Причины остановки программы могут зависеть не только от состояния машины, но и от условий, окружающих её. Без поступления воды стирка невозможна, поэтому важно разобраться, насколько серьёзна возникшая проблема.
Необходимо отметить и исключить внешние факторы, оказывающие влияние на функциональность техники.
- Наличие воды. Первая и наиважнейшая причина — отсутствие воды в трубах. Такая ситуация может возникнуть внезапно из-за профилактических работ коммунальных служб или в результате аварийного отключения воды.
- Закрыт вентиль подачи воды. Из-за небольших размеров вентиля его положение может быть неприметным, и пользователю будет нелегко заметить это изменение, блокирующее подачу воды.
- Шланг, соединяющий стиральную машину с водопроводными системами, может состоять как из труб, так и из гибкого шланга. Резиновый шланг не является оптимальным решением, так как он может перегнуться и блокировать поступление воды.
- Давление в водопроводной системе. Некритические перебои в распределении воды не всегда сказываются на работе агрегата, однако слабый напор воды может вызывать медленное наполнение бака или сброс программы стирки с соответствующей ошибкой.
- Внешний фильтр. Установка системы дополнительного смягчения или фильтрации воды крайне важна. Если в фильтре накопились частички грязи и взвеси, это существенно понизит пропускную способность системы.
Виды возможных неисправностей
Причины, из-за которых стиральная машина не может заполниться водой, могут быть связаны как с неправильной эксплуатацией устройства, так и с поломкой его внутренних частей. К наиболее распространённым проблемам можно отнести:
- отсутствие или недостаточный напор воды в заливном шланге, что часто связано с проблемами в системе водоснабжения;
- засорение заливного шланга или фильтра очистки на входе в стиральную машину;
- неплотное закрытие дверцы устройства, когда блокиратор замка не срабатывает;
- обрыв или нарушения изоляции проводов, соединяющих компоненты;
- выход из строя впускного клапана;
- неисправность устройства блокировки люка;
- проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом);
- системные сбои в программном модуле управления машинкой.
В некоторых случаях достаточно лишь устранить возникшую проблему (например, открыть кран или закрыть дверцу), в то время как другие неисправности требуют проведения более глубокого ремонта или замены повреждённых запчастей.
Особенности неполадок стиральных машин
Чаще всего стиральная машина не заполняет бак и не запускает вращение барабана. Это может происходить при возникновении любой из выше перечисленных немощностей, и в таком случае дальнейшая работа устройства останавливается. Современные стиральные машинки оборудованы системой автоматической диагностики, которая при возникновении проблем вынуждена вывести на дисплей специальный код ошибки. По расшифровке этого кода, указанного в инструкции, можно определить тип возникшей неисправности и возможные проблемы конкретного узла.
Иногда стиральная машина может не набирать воду, но при этом барабан продолжает вращаться. Это происходит из-за сбоев в системе автоматики, когда электронный контроллер устройства считает, что бак уже полон, и продолжает выполнять заданный цикл стирки. Обычно такие проблемы возникают из-за отказа в работе электронного блока управления, но порой причиной тому служит выход из строя датчика уровня жидкости, который, несмотря на свою надёжность, может провести к сбою.
Проблемы с подачей воды
Все неполадки с подачей воды классифицируют на следующие категории:
- Связанные с водопроводной сетью. Это может быть как аварийное, так и плановое отключение водоснабжения, либо недостаток давления (низкий напор). Чтобы убедиться в этом, проверьте давление воды, открыв кран в ванной или на кухне.
- Связанные с невнимательностью пользователя. Некоторые владельцы стиральных машин иногда забывают открыть запорный вентиль подачи воды при прямом подключении машины к трубам холодного водоснабжения.
- Связанные с нарушением правил эксплуатации. Например, неправильная установка машины с перегнутым заливным шлангом. Если амортизаторы устройства изношены, это может привести к сильным вибрациям во время отжима и смещению техники, что также может вызвать перегиб шланга при установке машинки вблизи стены.
Проблемы, перечисленные выше, может устранить владелец стиральной машины самостоятельно.
Засоры заливного шланга или фильтра
При открытии клапана выдаёт водопроводная вода через заливной шланг и попадает в бак. Со временем, из-за низкого качества воды, внутри шланга могут образовываться отложения, которые сужают его диаметр и приводят к засорам. Это требует прочистки шланга.
Фильтр в заливном тракте необходим для предотвращения попадания крупных частиц внутрь машинки, так как такие частички могут включать ржавчину, образующуюся на изношенных водопроводных системах городов. Отложения на шланге и фильтре часто возникают из-за высокой жесткости воды.
Помните, что жесткая вода негативно сказывается на всех компонентах и дорогостоящих узлах стиральной машины. Отложения на нагревательном элементе могут привести к прогоранию ТЭНа, что приведет к дорогостоящему ремонту устройства.
Чтобы исключить возникновение серьёзных засоров в будущем, рекомендуется установить систему очистки и смягчения воды.
Вышел из строя клапан подачи воды
Этот элемент отвечает за контролируемое поступление воды из водопровода во время стирки.
Если клапан выходит из строя, поток воды может полностью перекрываться. Это может произойти из-за механических повреждений самого клапана, износа его деталей либо засорения. Кроме того, причиной может служить выход из строя электромагнитной катушки, отвечающей за регулировку открытия и закрытия клапана. Для диагностики проблемы мастер может использовать мультиметр.
Возможные неисправности
Вы проверили все возможные причины, но машина по-прежнему не наполняется водой? Это может свидетельствовать о поломке самой стиральной машины, из-за чего вода не поступает в бак. Давайте рассмотрим основные неисправности, чтобы вы могли разобраться в своём случае и сообщить мастеру при вызове.
Клапан подачи воды — от 1400 руб*
Клапан является главной деталью, отвечающей за водозабор, и именно он чаще всего выходит из строя. Машина может прекратить набирать воду в начале цикла стирки или не заливает её во время полоскания. Эта разница в поведении вызвана конструкцией клапана: за подпитку отвечают две независимые секции, и если одна из них выходит из строя, другая не сможет её заменить. В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, механические повреждения бывают менее распространены. Однако в любом случае данный узел подлежит полной замене, так как ремонт нецелесообразен.
УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*
Когда устройство блокировки люка повреждено, дверца не закрывается, и блок управления не получает сигнал о том, что всё в порядке, а значит, не отправляет команду на заполнение бака. При поломке блокировки машинка обычно выдаст ошибку закрытия люка, указывая мастеру на конкретное место неисправности.
Модуль управления — от 1800 руб*
Полное повреждение модуля происходит довольно редко, и в таком случае стиральная машина полностью останавливает свою работу. При неисправностях, связанных с заливом воды, обычно повреждаются лишь участки платы, контролирующие работу устройства блокировки или заливного клапана. Если сгорели радиодетали или перегорели дорожки на участке заливного клапана, то бак не будет заполняться, даже если дверь будет заблокирована. Поломки на участке платы, отвечающем за управление УБЛ, приведут к тому, что дверца не закроется.
В таких ситуациях модуль подлежит ремонту. Радиодетали заменяются новыми, дорожки и контакты перепаиваются для восстановления функциональности.
Прессостат (датчик уровня воды) — от 1500 руб*
Прессостат отвечает за оценку уровня воды в баке и передаёт информацию модулю управления о текущем наполнении. Если прессостат неисправен, он не генерирует сигнал, и, соответственно, стиральная машина не понимает, сколько воды в баке, и не начинает заполнять его.
В большинстве случаев прессостат требует лишь ремонта, так как неисправность может быть вызвана засором в трубке или в камере отбора давления. Иногда нужно заменить трубку, так как в старых машинах она может порваться из-за вибраций и накопившегося налёта кальция. Тем не менее, нельзя исключать и поломку самого датчика, в таком случае потребуется установка нового компонента. Отремонтировать корпус или восстановить мембрану прессостата не представляется возможным.
Проводка и контакты в цепи заливного клапана или УБЛ — от 1400 руб*
В узлах и деталях соединения используются провода и контакты, которые подвержены окислению, расшатыванию или даже повреждению от высоких вибраций и высокой влажности. Если контакты окислились или расшатались, то сигналы от УБЛ или ванна не будут проходить к модулю, что приведёт к нарушению связи.
Проблема решается путём проверки электрики на участке датчиков, Propay плечевой или замены контактов, восстановлением или заменой проводки.
Что делать, если новая стиральная машина не набирает воду
Если ваша новая стиральная машина была установлена недавно, и при первой же стирке не происходит наполнения воды в бак, не переживайте — скорее всего, это вызвано одной из внешних причин из списка, приведённого в начале статьи:
- нет воды в системе;
- закрыт запорный вентиль;
- перекручен или перегнут шланг;
- дверца люка не закрыта герметично.
Проверьте все перечисленные моменты по порядку, и ваша машинка, вероятно, заработает исправно. Вероятность заводского брака, ведущего к неработоспособности, особенно в новых стиральных машинах, крайне мала.
Если вы заметили, что стиральная машина вообще не заполняется водой, обращайтесь к нам в сервисный центр Вош Мэн!
Мы предоставляем ремонт в течение суток после заявки и гарантируем на выполняемые работы и запчасти сроком на 2 года.
Желаем здоровья вашей технике!
